汇找船船主端隐私协议

尊敬的用户,欢迎光临汇找船船主端!我们深知个人信息对您的重要性,您的信赖对我们非常重要,我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控。基于此,汇找船船主端(或简称“我们”)制定本《汇找船船主端隐私政策》(下称“本政策”/“本隐私政策”),帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,以便您更好地作出适当的选择。

在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。

您同意本隐私政策表示您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并给予相应的收集使用授权,但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息,相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息,我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

    一、本隐私政策的适用范围

    二、我们如何收集和使用您的个人信息

    三、我们如何对外提供您的个人信息

    四、您的权利

    五、信息的存储

    六、适用法律与争议解决

    七、未成年人保护

    八、联系我们

一、本隐私政策的适用范围

本政策适用于汇找船船主端客户端、小程序及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。除本政策说明的相关信息收集使用活动外,其他服务适用其向您另行说明的个人信息收集使用规则。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括姓名、个人手机号码等);网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、与前述有关的密码);个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:网络身份识别信息(包括账号、密码);其他信息(包括手机号码);设备信息(包括SN、手机型号、识别码、操作系统)。我们仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:

1、账号信息:

您首先需要一个汇找船船主端账号,成为汇找船船主端用户,您需要至少向我们提供您的提供您的手机号码,我们将通过短信验证码验证您的身份是否有效。

2、船源信息:

当您作为船主时,需要在汇找船船主端,至少需提供船舶信息、MMSI信息、载重吨位上述所有信息构成您的船源信息,我们将收集您的船源信息,在“汇找船船主端”进行展示,以更好的为您服务。

3、订单信息

您可以在汇找船船主端接单,汇找船船主端会生成该货源对应的订单,待货主在订单中“确认”达成合作或者“拒绝”未达成合作,上述的信息会构成订单信息。

4、设备信息

我们会将收集到的个人信息用于以下目的:提供APP服务、改进APP功能、进行市场调研、推送个性化内容等。我们会确保个人信息的合法使用,并保护用户的隐私权益。

(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

我们的产品与/或服务包括一些核心功能,这些功能包含了货源、船源相关服务。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括:

(二)App使用到的权限与第三方的SDK

1.存储权限:存储用户登录信息、用户反馈时存储文件;

2.相机权限:用户用户反馈时上传图片;

3.Flutter:涉及个人信息:设备信息(设备版本、设备制造商)、设备标识信息(设备序列号(SN)、IMEI、MAC地址、IMSI信息、IDFA、AndroidID)、设备状态信息(加速度传感器信息、设备应用安装列表)、网络信息(WIFI参数ssid)、位置信息(ip地址、GPS、WIFI接入点、基站信息)、粘贴板等;使用目的:跨平台开发;使用场景:辅助开发;合作方主体:谷歌公司;收集方式:SDK采集;合作方官网链接:https://flutter.cn;合作方隐私政策:https://policies.google.cn/privacy?hl=zh-CN

(三)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意,且我们有权拒绝响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、所收集的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据与您签订和履行和相关合同或其他书面文件所必需的;

8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

9、为合法的新闻报道所必需的;

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11、法律法规规定的其他情形。

(四)您个人信息使用的规则

1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

2、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

3、请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。

4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

5、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

6、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。

三、我们如何对外提供您的个人信息

(一)共享

1、我们不会与汇找船船主端以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)事先获得您明确的同意或授权;

(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;

(3)在法律法规允许的范围内,为维护汇找船船主端、汇找船船主端的关联方或合作伙伴、您或其他汇找船船主端用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;

(4)只有共享您的个人信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;

(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;

(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

(7)基于学术研究而使用;

(8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的账户信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、事先获得您明确的同意或授权;

2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;

3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

(三)公开披露

1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函等。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。

四、您的权利

您可以通过以下方式查阅和管理您的信息,我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求:

(一)查阅、更正和补充

除法律法规规定的例外情况,无论您何时使用我们的服务,我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。您可以通过如下方式行使您的查询、更正和补充权利:

1、账户信息,登陆汇找船船主端,点击“我的”可查看您的个人信息。

2、联系客服,点击“我的”-“联系客服”,可以与客服电话联系。

3、使用帮助,点击“我的”-“使用帮助”,可以查看如何使用APP相关信息。

4、您的订单记录,点击“订单”,可以查看、取消、确定、管理您的订单信息。

5、用户反馈,点击“我的”-“用户反馈”,可以向我们反馈使用过程中出现的问题。

(二)删除个人信息

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。若我们响应您的删除请求,我们不能保证立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份系统更新时删除这些信息。如果我们终止服务及运营。如果您未能按照规定履行义务,导致我们无法及时响应您的请求,由此造成的损失将由您自行承担。

(三)改变授权范围

您可以通过删除信息、注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(四)注销账户

您可以通过以下方式申请注销您的账户:

1、联系客服,申请注销您的账户。

为了保护您或他人的合法权益,我们需要在为您注销账号前验证您的身份,并结合您对汇找船船主端产品的使用情况判断是否支持您的注销申请。

在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

(五)响应您的上述请求

对于您或可能的您的监护人、近亲属及其他有权主体向我们提出上述请求,以及中华人民共和国法律与其他适用法律规定的您的相关个人信息权利,您可以通过客服联系我们或直接向我们的个人信息保护负责人发起投诉。

为保障您的账户安全和您的个人信息安全,您向我们提出上述请求时,我们可能会先验证您的身份(如增加账户核验、要求您提供书面请求或其他合理方式),我们将在收到您的反馈并验证您身份后15日内处理您的请求。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息,或者需要过多技术手段(如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

(六)例外

按照法律法规要求,以下情况中,我们将无法响应您的更正、删除、注销信息的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5、涉及商业秘密的;

6、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

7、法律、行政法规规定的保存期限未届满,或者删除个人信息从技术上难以实现的。

五、信息的存储

(一)存储期限

除非法律法规另有规定,汇找船船主端将按如下期限保存您的信息:

1、您使用汇找船船主端产品或服务期间,我们将持续为您保存,除非您自主删除这些信息或者注销帐户。

2、当您删除个人信息或注销帐户后,我们将及时采取措施将您的个人信息从业务功能系统删除,使其保持不可被检索、访问的状态。

3、为了维护您和汇找船船主端的合法权益,我们有权在您删除或注销帐户之日起36个月内继续在单独的系统中保存您的信息用于证据保存。证据保存期限到期后,我们将及时对该等保存的个人信息进行匿名化处理。如您在注销账号或删除信息时,愿意放弃对汇找船船主端与删除信息相关的全部法律救济权利,汇找船船主端将依据网络安全法和其他法律法规规定在您删除信息后的法定期限(例如,《网络安全法》要求网络日志留存不少于六个月)到期后删除相关数据。

(二)存储地域

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。以下情形下,我们会在履行法律规定的义务后,向可能的境外实体提供您的个人信息:

1、适用的法律有明确规定;

2、获得您的单独同意。

针对以上情形,我们会按照本政策依法保护您的个人信息安全。

(三)安全措施

1、数据保护技术措施

我们会采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的个人信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们会使用加密技术提高个人信息的安全性,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护,我们提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。

2、数据保护管理组织措施

我们建立了行业内先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理及产品技术的维度提升个人信息的安全性。我们通过培训课程和考试,不断加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(四)个人信息安全事件的响应

如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损的,我们会及时启动应急预案,采取合理必要的措施,以尽可能降低对您个人的影响。如发生个人信息安全事件,我们还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将以短信、电话、推送通知及其他合理渠道告知您,难以逐一告知的,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

(五)账户安全风险的防范

在使用汇找船船主端产品和服务时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。此外,您也可以通过我们的服务与第三方建立沟通、交流信息或分析内容。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供,不轻信通过其他交易工具进行交易,以免信息被窃取甚至遭遇电信网络诈骗。

如您担心自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络我们的客服以便我们根据您的申请采取相应措施。

为了保护您的信息安全,如果用户个人信息有误,汇找船船主端会在严格验证并核实申请人身份后,根据用户要求访问、修正或删除相关信息(除非汇找船船主端出于合法的原因而必须保留这些个人信息)。

(六)特别提示

1、互联网并非绝对安全的环境,电子邮件、信息发布、社交软件、交易平台等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,请您在进行交互使用时,注意保护您个人信息的安全。

2、请您理解,由于计算机及互联网技术的飞速发展及同步速度的限制,可能存在或出现各种恶意或非恶意的攻击手段。虽然汇找船船主端持续致力于提升和加强安全措施,以保护您的信息免遭意外或破坏,但仍无法始终保证信息的百分之百安全。

3、您使用产品或服务时所用的系统和通讯网络,或硬件设备等汇找船船主端均无法控制,请您了解并注意保护您的个人信息安全。

 4、您的个人信息经匿名化处理后将形成可以使用及流通的数据,汇找船船主端对此类数据的保存及处理无需另行通知并征得您的同意。

六、适用法律与争议解决

(一)适用法律

本政策的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律,且不考虑任何冲突法。

(二)争议解决

您和汇找船船主端就本政策内容或其执行发生任何争议的,双方应友好协商解决;如双方无法协商解决争议时,双方同意应将争议提交至被告住所地人民法院裁决。

七、未成年人保护

(一)我们非常重视未成年人的个人信息保护

我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

若您是未成年人的父母或其他监护人,请您关注未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。监护人有权随时检查和管理未成年人的信息,并可以请求删除相关信息。如监护人未能履行监督职责,导致未成年人信息泄露或遭受损害,监护人应承担相应的法律责任。

(二)补救措施

1、如果您未能取得您监护人的同意或您未同意您的被监护人使用我们的服务并向我们提供信息,请您或被监护人立即停止使用我们的服务并及时与我们取得联系。

2、在收到您的书面通知而知晓,汇找船船主端在未事先获得监护人同意的情况下收集了未成年的个人信息时,汇找船船主端会立即停止相关信息收集及使用。

八、联系我们

(一)客服渠道

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或您在使用汇找船船主端产品或服务时,就您的个人信息的收集、使用、共享、查询、删除、更正等相关事宜有任何意见或建议,或您在使用产品或服务时遇到哪些问题,您都可以通过拨打汇找船船主端客服电话400-135-9981与我们联系。联系地址:芜湖市弋江区高新技术开发区西山路7号物流信息中心3楼

(二)特别提示

1、汇找船船主端提醒您,如您反馈的问题涉及您的个人信息,尤其是您的敏感信息,请您不要直接在电话中进行透露,我们将会在确保您个人信息安全的情况下与您进一步沟通。

2、部分情况下,为保障您个人信息的安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您的身份后15日内答复您的相关请求。

为保障您的账户安全和您的个人信息安全,您向我们提出上述请求时,我们可能会先验证您的身份(如增加账户核验、要求您提供书面请求或其他合理方式),我们将在收到您的反馈并验证您身份后15日内处理您的请求。如果由于您的原因导致延迟或阻碍了我们对请求的处理,由此造成的一切后果和责任均由您承担。

附录:名词解释

汇找船船主端:指汇找船船主端产品和服务的提供者安徽彦思信息科技有限公司。

个人信息:以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

敏感个人信息:敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

附去标识化:指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。

匿名化:指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。 除非法律法规另有规定,否则我们将在您使用我们的服务期间持续保存您的信息。一旦您删除个人信息或注销账户,我们将尽快从活跃数据库中移除这些信息,但为了满足法律要求或解决争议,我们可能会保留部分匿名化处理后的信息。

我们有权根据实际情况调整存储期限,而无需事先通知用户。

本隐私政策受中国法律管辖,并依据中国法律解释。如果您与我们之间就本隐私政策发生争议,双方应首先尝试友好协商解决;如果协商不成,则可提交至被告所在地人民法院诉讼解决。在此过程中,您同意接受我们所在地有管辖权法院的专属管辖,并放弃任何关于不便法院的异议。